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AGB
Widerrufsrecht-Widerrufsfolgen
Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Anerkennung der Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen sind Grundlage der Geschäftsbeziehungen zwischen Volkan und dem Besteller. Sie sind Bestandteil aller Angebote und Verträge und werden vom Besteller durch Bestätigung vor der Bestellung anerkannt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

2. Angebot / Vertrag

Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen hinsichtlich der  Farbwiedergabe gegenüber meinen Abbildungen sind möglich, sind aber keine Einschränkung hinsichtlich der Qualität der Ware.
Alle Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die zur Zeit gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %, hinzukommen Fracht- und Verpackungskosten in Form von Pauschalen. Die Preise gelten für die beschriebenen, bzw. abgebildeten Waren für jeweils einen Artikel.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

3. Liefer- und Zahlungsbedingungen

Juwelier Volkan,  liefert nur innerhalb Deutschlands

 

 

  •  gegen Vorkasse:
    Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung zur Zeit in der Regel durch DHL / Deutsche Post / Hermes und wird von uns in Form einer Pauschale berechnet ( zur Zeit 6,10 € für Porto und Verpackung bei normalen Paketen)
    Sie erhalten mit der Bestätigung Ihrer Bestellung die Daten für Ihre Überweisung. Nach Zahlungseingang kommt Ihre Ware innerhalb von drei Werktagen zum Versand; wir müssen uns jedoch  die jeweils aktuelle Verfügbarkeit der Ware vorbehalten.

     

  •  per Nachnahme:
    Sie bezahlen bei Lieferung direkt an den Zusteller oder bei Abholung am Postschalter. Die Versandkosten einschließlich Nachnahme-gebühr betragen 10 EUR. Dazu kommen z.Zt. 2,- EUR  Einziehungsgeld der Post, das Sie direkt bei Lieferung zahlen.

     

Es gibt keine Mindestbestellmenge.
Ab einem Auftragswert von 300,- EUR erfolgt der Versand kostenfrei.

4. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info V sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-Info V. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an: info@divagold.deDiese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

5. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Berechtigte Reklamationen können Sie selbstverständlich unfrei und zu unseren Lasten zurückschicken. Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle  eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Wir bitten Sie, die Ware beim Empfang auf Beschädigung zu prüfen – falls sie trotz sorgfältiger Verpackung Warenbeschädigung feststellen,  veranlassen Sie bitte eine Protokollierung des Schadens durch den Paketzusteller und benachrichtigen Sie uns unverzüglich
(innerhalb 24 Std. bzw. am nächsten Werktag info@divagold.de)
Ausgeschlossen von Rücksendungen sind Waren, die kundenspezifisch angefertigt wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

6. Datenschutz


Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben. Nach der Geschäftsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Der Nutzung der Daten zu Werbezwecken durch . . . details . . . können Sie jederzeit durch formlose Mitteilung an info@divagold.de widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werde ich Ihnen keine Werbemittel zusenden.

7. Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von
Juwelier Volkan



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